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PortuguêsPolítica de privacidade
A Tevago atribui grande importância à proteção dos seus dados pessoais. Nesta política de privacidade explicamos que dados recolhemos, porquê, durante quanto tempo os conservamos e quais são os seus direitos. Tratamos os dados pessoais em conformidade com o Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados (RGPD) e a legislação aplicável em matéria de privacidade.
1. Quem é responsável pelos seus dados?
O responsável pelo tratamento é:
Tevago (nome comercial da Textura Vagarosa Unipessoal Lda)
Sede: Avenida Padre Alberto Neto 7A, 2635-346 Rio de Mouro, Lisboa, Portugal
Estabelecimento na Bélgica: Gaversesteenweg 72, 9800 Deinze, Bélgica
NIPC: PT518455319 · Número de empresa e de IVA belga: BE1038.979.668
E-mail: info@tevago.eu
Telefone: +351 912 157 372 (Portugal), +32 472 13 87 09 (Bélgica)
2. Que dados tratamos?
Tratamos apenas os dados de que necessitamos:
- Dados do formulário de contacto: nome, nome da empresa, e-mail, número de telefone (opcional), serviço escolhido, país do projeto e o conteúdo da sua mensagem.
- Dados em caso de contacto por e-mail, telefone ou WhatsApp: as informações que nos fornece. Se nos contactar através do WhatsApp, a WhatsApp Ireland Ltd. trata também os seus dados de acordo com a sua própria política de privacidade.
- Dados de clientes e fornecedores: dados de contacto, faturação e projeto das pessoas com quem trabalhamos.
- Dados técnicos: quando visita o site, o servidor do nosso fornecedor de alojamento regista dados técnicos padrão, como o seu endereço IP, a hora e a página consultada (registos do servidor). Estes dados servem apenas para a segurança e o bom funcionamento do site.
3. Porque tratamos os seus dados?
| Finalidade | Fundamento jurídico (RGPD) |
|---|---|
| Responder ao seu pedido ou pedido de orçamento e agendar uma visita ao local | Diligências pré-contratuais a seu pedido (art. 6.º, n.º 1, al. b)) |
| Executar, acompanhar e faturar um trabalho | Execução do contrato (art. 6.º, n.º 1, al. b)) |
| Cumprir obrigações contabilísticas e fiscais | Obrigação jurídica (art. 6.º, n.º 1, al. c)) |
| Proteger o site e prevenir abusos | Interesse legítimo (art. 6.º, n.º 1, al. f)) |
| Manter o contacto com clientes empresariais existentes | Interesse legítimo (art. 6.º, n.º 1, al. f)) |
Não utilizamos os seus dados para decisões automatizadas nem para definição de perfis, e nunca os vendemos a terceiros.
4. Durante quanto tempo conservamos os seus dados?
- Pedidos que não resultam num trabalho: no máximo 2 anos após o último contacto.
- Dados de clientes e projetos: enquanto durar a colaboração e, depois, durante o prazo exigido por lei para os documentos contabilísticos.
- Registos do servidor: de acordo com o prazo padrão do nosso fornecedor de alojamento, e não mais do que o necessário para a segurança.
5. Com quem partilhamos os seus dados?
Só partilhamos os seus dados quando é necessário:
- Fornecedor de alojamento: Hostinger, para o alojamento do site e do e-mail.
- Contabilista e prestadores de serviços informáticos: na medida necessária para o seu trabalho.
- Autoridades públicas: quando a lei o exija.
Celebramos os acordos necessários com os nossos subcontratantes para proteger os seus dados. Procuramos tratar os seus dados dentro do Espaço Económico Europeu (EEE). Caso haja transferência para fora do EEE, esta só ocorre com as garantias adequadas previstas no RGPD.
6. Como protegemos os seus dados?
Adotamos medidas técnicas e organizativas adequadas para proteger os seus dados contra perda, utilização indevida e acesso não autorizado. O site utiliza uma ligação segura (HTTPS) e o acesso aos seus dados está limitado às pessoas que deles necessitam para o seu trabalho.
7. Os seus direitos
Tem o direito de:
- aceder aos seus dados;
- retificar dados incorretos;
- apagar os seus dados;
- limitar o tratamento;
- opor-se ao tratamento baseado em interesse legítimo;
- receber os seus dados num formato de uso corrente ou transferi-los;
- retirar a qualquer momento um consentimento dado.
Pode exercer estes direitos enviando um e-mail para info@tevago.eu. Poderemos pedir-lhe que confirme a sua identidade. Respondemos no prazo de um mês.
8. Apresentar uma reclamação
Não está satisfeito com a forma como tratamos os seus dados? Diga-nos e procuraremos uma solução em conjunto. Tem ainda sempre o direito de apresentar uma reclamação junto da autoridade de controlo:
- Portugal: Comissão Nacional de Proteção de Dados (CNPD), www.cnpd.pt
- Bélgica: Autoridade de Proteção de Dados (Gegevensbeschermingsautoriteit), Rue de la Presse 35, 1000 Bruxelas, www.dataprotectionauthority.be
9. Cookies
Encontra mais informações sobre cookies na nossa política de cookies.
10. Alterações
Podemos alterar esta política de privacidade, por exemplo quando introduzirmos novos serviços ou em caso de alterações legislativas. A versão mais recente está sempre disponível nesta página, com a data da última atualização no topo.